Cómo crear tu Perfil de Empresa en Google y aparecer en Maps

Qué es

Es la ficha que aparece a la derecha de los resultados o en el mapa cuando alguien busca tu negocio o un servicio cercano. Muestra nombre, dirección, horario, teléfono, fotos, reseñas y un enlace a tu web. Es gratuita.

Por qué importa

• Las búsquedas del tipo cerca de mí o con el nombre de un distrito muestran primero el mapa.
• Permite llamar, pedir indicaciones o visitar la web con un toque.
• Las reseñas influyen directamente en la decisión del cliente.

Cómo crearlo

1. Entra a la página de Perfil de Empresa de Google con una cuenta de la empresa.
2. Escribe el nombre real del negocio, sin añadir palabras clave.
3. Elige la categoría principal que mejor te describe.
4. Indica si tienes un local que los clientes visitan o si atiendes a domicilio por zonas.
5. Agrega teléfono y sitio web.
6. Completa la verificación: según el caso, Google la solicita por video, teléfono, correo o código postal.

Hasta que no se verifique, la ficha no se muestra completa.

Cómo optimizarlo

Reseñas

• Pide la reseña justo después de un buen servicio y facilita el enlace directo.
• Responde todas, también las negativas, con calma y soluciones.
• No ofrezcas incentivos ni escribas reseñas propias: va contra las políticas y puede terminar en la suspensión del perfil.

Publicaciones

Puedes publicar novedades, ofertas y eventos. Mantener actividad indica que el negocio está vigente.

Coherencia con tu web

Usa el mismo nombre, dirección y teléfono en el perfil, en tu web y en redes. Las diferencias confunden a Google y a los clientes. Añade en tu web un mapa y los mismos datos de contacto.

Estadísticas

El perfil muestra cuántas personas te vieron, con qué búsquedas, y cuántas llamaron, pidieron la ruta o visitaron la web.

Errores que debes evitar

• Rellenar el nombre con palabras clave.
• Usar una dirección que no corresponde a tu negocio.
• Dejar el horario desactualizado.
• Crear perfiles duplicados.
• Olvidar la cuenta con la que se creó: usa un correo controlado por la empresa.

El complemento: tu web

El perfil trae al cliente; la web lo convence. Un perfil que enlaza a un sitio rápido, con servicios claros y botón de WhatsApp, convierte mucho más que uno sin web.

Conclusión

Crear y cuidar tu perfil toma poco tiempo y es de lo más rentable para un negocio local. Si aún no tienes una web que lo acompañe, conoce nuestro servicio de diseño web.